プライバシーポリシー
最終更新日 2021 年 3 月 12 日
株式会社デンソー（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護のため、日本の個人
情報保護法、GDPR を含む EU の個人情報の保護に関する法律並びにその他関連する法令
およびガイドライン等を遵守するとともに、ユーザーから取得する個人情報を、以下のと
おり適切に取り扱います。
欧州経済領域（EAA(アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー及び EU 加盟諸国を
いう。)）の個人である場合、追加情報については、Addendum for Individuals in EEA
をご覧ください。
2018 年カリフォルニア消費者プライバシー法（2020 年カリフォルニアプライバシー権法
による改正）の意味におけるカリフォルニアの「消費者」である場合、追加情報について
は、Addendum for California Consumer Privacy Act をご覧ください。
1．処理する個人情報
当社は、本サービスを通じてユーザーから提供されるユーザーの次のような個人情報を処
理（自動的な手段であるか否かにかかわらず、個人情報または個人情報の集合に対して行
われるあらゆる作業または一連の作業をいい、この作業は、取得、記録、編集、構造化、
保存、修正、変更、復旧、参照、利用、移転による開示、周知その他周知を可能なものに
すること、整列、結合、制限、消去、破壊することをいいます。以下同じ。）しますが、
処理する個人情報は必ずしもこれらに限られるものではありません。
ユーザーID、ニックネーム、ユーザーの地点情報（バックグラウンド動作時を含む）、
NaviCon 及び NaviBridge アプリの利用ログ（使用場所や時刻を含む）、当社サーバへのア
クセス履歴（時刻、IP アドレス、Cookie 情報を含む）、等
このような情報は、当社がユーザーに本サービスを提供する上で、ユーザーにご提供いた
だくことが必要なものですので、ご提供いただけないユーザーには、本サービスをご利用
いただけない場合があります。
2.個人情報を処理するための法的根拠と目的
ユーザーの個人情報は、適用される法律や規制に抵触しない限り、以下の法的根拠に
基づいて処理されます。
i. 契約。当社がユーザーと締結する契約を履行するためにユーザーの個人情報を
処理する必要がある場合。
ii. 法的義務。法的義務を遵守する必要がある場合。
iii. 正当な利益。当社または第三者が追求する正当な利益を実現するためにユーザ
ーの個人情報の処理が必要であり、ユーザーの利益および基本的権利がそれら
の利益を無効にしない場合。
iv. 同意。ユーザーが当社にユーザーの個人情報を処理することに同意したとき。
ただし、ユーザーの同意を得た場合でも、その他の法的根拠に基づいてユーザ
ーの個人情報を処理する場合があります。ユーザーの同意の撤回は、ユーザー
の撤回前の同意に基づいて実行される処理の合法性に影響を与えないものとし
ます。
当社が保有するユーザーの個人情報は、以下の目的で利用します。当社は、以下の目
的を達成するために必要な範囲でのみ、ユーザーの個人情報を使用します。
i. ユーザーが要求する商品またはサービスを提供するため（契約または正当な利益に
基づく）
ii. 当社がユーザーに提供する商品またはサービスを改善するため（契約または正当な
利益に基づく）
iii. 情報とコミュニケーションを提供するため。製品、サービス、さまざまなイベン
ト、キャンペーン、および同様の事項に関連するアンケートを実施するため（正当
な利益に基づく）
iv. 販売分析および調査を実施するため。新しいサービスや製品を開発するため（正当
な利益に基づく）
v. Web 分析を実施するため（Cookie ポリシーをご参照ください）
vi. 法的義務（記録保持義務など）、輸出管理および税関、コンプライアンススクリー
ニング義務（ホワイトカラーまたはマネーロンダリング関連犯罪を防止するた
め）、および当社のポリシーまたは業界標準の遵守を確保するため（法的義務また
は正当な利益に基づく）
vii. 紛争を解決し、当社の契約上の合意を履行し、法的請求を確立、行使、または弁護
するため（法的義務または正当な利益に基づく）
当社のサービスの一部を利用できないなど、個人情報の提供を拒否した場合、不利益
を被る可能性があります。
当社は、ユーザーに本サービスを提供するために必要がある限り、ユーザーの個人情報を
保持しますが、必要性がなくなった場合には、速やかにこれを消去します。
3．第三者に対する提供
当社は、上記で特定した利用目的の達成のために、ユーザーの個人情報を、本サービスの
開発・運用委託先並びに本サービス及び新サービスにおける提携企業に対して提供しま
す。
4．正確性の確保
当社は、個人情報を最新の内容に保つよう努め、誤りや不足があった場合には、これを訂
正するように努めます。
5．セキュリティ
当社は、個人情報への不正なアクセス、個人情報の漏えい等を防止するため、個人情報の
種別、機微の度合、個人情報が不法に侵害された場合のユーザーに与える経済的・精神的
損害を含む影響度合いを考慮のうえ、個人情報が侵害されるリスクを総合的に評価・判断
し、個人情報の侵害リスクに応じた必要かつ適切な人的・組織的・技術的な安全管理措置
を講じており、また、必要に応じてこれらの安全管理措置を点検し、是正するプロセスを
設定し、不断のセキュリティの向上に努めております。
6．個人情報へのアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティの権利
ユーザーは、ユーザーについて当社が保持する個人情報へのアクセス、訂正もしくは処理
の制限、またはデータポータビリティ等を、各国・地域の法律で認められる範囲で請求す
ることができます。また、ユーザーは、ユーザーに関連する個人情報の処理につき、各
国・地域の法律で認められる範囲で当社またはユーザー居住地を管轄するデータ保護当局
に対して異議を申し立てる権利を有します。これらユーザーに認められた個人情報に対す
る各種権利の行使手続きを希望する場合は、以下のメールアドレスへご連絡ください。
navicon@jp.denso.com
7． 本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更することができます。当社は、プライバ
シーポリシーを変更する場合、変更点を明示の上、ユーザーに告知いたします。
8． 子どもに関する当社の方針
当社は、16 歳未満のユーザーから個人情報を取得するにあたっては、必ず保護者の方の同
意をいただいております。16 歳未満の方は、本サービスを利用される前に、本プライバシ
ーポリシーの内容につき、保護者の方に必ずご確認をいただいたうえで、ご自身ではな
く、保護者の方に同意を行っていただくようお願いいたします。また、保護者の方等で、
16 歳未満のユーザーが、保護者の方の確認・同意を得ることなく本プライバシーポリシー
に同意し、本サービスを利用されていることを発見した方は、下記のお問合せ先までその
旨をご連絡ください。
9． お問合せ
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の処理についてのご相談もしくは疑問、ま
たは個人情報のアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティの権利に関し
てご請求等がある場合は、下記までご連絡下さい。
navicon@jp.denso.com
10．管理者および代理人
ユーザーの個人情報の利用目的および処理の方法の決定は、当社が行っております。当社
の連絡先は以下のとおりです。
株式会社デンソー
愛知県刈谷市昭和町１－１
問合せ先： navicon@jp.denso.com